Kargo politikası

Kargo Politikası

Glosselle olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

  • Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Kargo süresi teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Kampanya ve yoğun dönemlerde kargo süreçlerinde kısa süreli gecikmeler yaşanabilir.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.
  • Teslimat sırasında ürün paketinde hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.
  • Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.
  • Teslim edilen siparişlerin kontrol edilerek teslim alınması önerilir.

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. 💋🖤